Betreuungsgruppen werden hauptsächlich für Menschen mit Demenz eingerichtet und haben vor allem das Ziel, deren pflegende Angehörige zu entlasten. In der Regel finden sie ein- bis zweimal wöchentlich (meist nachmittags) statt.
Eine Fachkraft und mehrere geschulte ehrenamtliche Mitarbeiter gestalten den Nachmittag. Sie sorgen für eine entspannt, angstfreie Atmosphäre, eine sehr individuelle Betreuung und für einen Ablauf, der den Teilnehmern entspricht. Beschäftigungsangebote sind z.B. gemeinsames Singen, Backen, Spielen, Biografiearbeit, Erzählen, Gymnastik, Spaziergänge und Tätigkeiten, die die Menschen von zu Hause kennen. Betreuungsgruppen bezeichnen manchmal aber auch kleine Gruppen von Demenzkranken in Pflegeheimen, die in diesem Rahmen für einige Stunden separat betreut werden.